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導入事例・お客様の声

LocaBoostを導入いただいた企業様の成功事例をご紹介します

500+
導入店舗数
98%
顧客満足度
50%
返信作業削減
4.2→4.6
平均評価改善

業界別 導入事例

飲食業

複数店舗の口コミ管理を一元化

関西エリア 居酒屋チェーン A社様(15店舗)

導入前の課題

  • 各店舗の口コミを個別に確認する必要があり、1日2時間以上かかっていた
  • ネガティブな口コミへの対応が遅れ、評価が下がる傾向があった
  • 返信の品質が店舗ごとにバラバラだった

導入後の効果

70% 作業時間削減
4.1→4.5 平均評価改善
24h以内 返信対応達成
「全店舗の口コミを一画面で確認でき、AI提案の返信文を活用することで、品質の均一化と作業効率化を同時に実現できました」 — 本部 マーケティング担当者様
美容・サロン

口コミ評価の向上で新規顧客30%増加

都内 美容室グループ B社様(8店舗)

導入前の課題

  • 競合店との差別化のため、口コミ評価を改善したかった
  • スタッフが施術で忙しく、口コミ管理に時間を割けなかった
  • 低評価の口コミへの適切な対応方法がわからなかった

導入後の効果

30% 新規顧客増加
4.0→4.7 平均評価改善
100% 返信率達成
「即時通知のおかげで、お客様の声にすぐ対応できるようになりました。丁寧な返信を続けた結果、口コミ数も自然と増えていきました」 — オーナー様
医療・クリニック

ネガティブ口コミの早期発見で信頼回復

東海エリア 歯科クリニック C院様(3院)

導入前の課題

  • 患者様からの低評価口コミに気づくのが遅れていた
  • 医療機関として適切な返信内容の作成に悩んでいた
  • 複数院の評判管理を効率化したかった

導入後の効果

即時 低評価通知
3.8→4.4 平均評価改善
15% 予約数増加
「低評価の口コミが入ると即座に通知が届くので、迅速かつ誠実に対応できるようになりました。結果として患者様からの信頼も向上しています」 — 院長様

お客様の声

「操作が簡単で、導入したその日から使いこなせました。サポートも丁寧で安心です」

小売業 店舗オーナー様

「返信文の提案機能が秀逸。自分では思いつかない丁寧な表現を提案してくれます」

宿泊業 フロント責任者様

「14日間の無料トライアルで効果を実感してから契約できたのが良かったです」

飲食業 マネージャー様

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