LocaBoostの使い方やよくある質問をご案内します
作成後はそのままログインした状態になり、14日間の無料トライアルがスタートします。トライアル開始にあたりお支払い手続きへ進みますが、トライアル期間中に解約すれば料金は発生しません。
14日間の無料トライアル期間中は、すべての機能をご利用いただけます。
継続しない場合は、トライアル期間中に解約すれば料金は発生しません。
連携には、対象のGoogleビジネスプロフィールのオーナーまたは管理者権限が必要です。
店舗はGoogle連携時に、権限のあるビジネスプロフィールから自動で取り込まれます。手動で1件ずつ追加する画面はありません。
以下をご確認ください。
解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。
低評価の口コミが投稿されると、監視ONの店舗についてメールでお知らせします。
返信はGoogleビジネスプロフィールに直接投稿されます。
低評価(1〜2星)の口コミには、以下のポイントを意識して返信しましょう。
不適切・規約違反と思われる口コミは「口コミ違反申請」からGoogleへの削除依頼の下書き作成も行えます。
お客様がGoogleマップで検索したときに、自分のお店が上から何番目に表示されるか(順位)を自動で記録する機能です。順位が上がっているか下がっているかをグラフで確認できます。
キーワードは計測コスト管理のため1店舗あたり最大5件まで登録できます。
※この機能を使うには、あらかじめ管理者側での初期設定が必要です。設定前は画面に「無効」と表示されます(キーワードの登録は先に行えます)。
Googleビジネスプロフィールのパフォーマンス指標を、店舗ごと・期間ごとにグラフで確認できます。
※Google側の仕様により、データには数日程度の反映遅延があります。
Googleの検索やマップに表示される「最新情報・イベント・特典」のお知らせを、LocaBoostから投稿できる機能です。こまめに投稿すると、お店の情報をお客様に届けやすくなります。
はい。公開方法で「予約投稿」を選び、日時を指定すると、その時刻に自動で公開されます。公開済みの投稿はLocaBoostから削除でき、削除するとGoogle側からも削除されます。
お客様に口コミ投稿ページへのご案内を送ることで、レビュー獲得を促進できます。
メール送信・SMS送信はそれぞれ専用のクレジットを消費します。クレジットは「クレジット購入」ページから追加購入できます(料金・お支払いの項目もご参照ください)。
店舗ごとに口コミの集計レポートを確認・出力できます。
メンバーはオーナーのプランのもとで、割り当てられた店舗のみを管理できます。
LocaBoostは月額固定の単一プランです。14日間の無料トライアル付きで、すべての機能をご利用いただけます。店舗数による追加料金はありません。
メール・SMSでの口コミ促進をご利用の場合は、送信数に応じたクレジットの追加購入が別途必要です。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
決済は専用の決済サービスを通じて安全に処理され、カード情報は当社サーバーには保存されません。
お支払い管理画面からサブスクリプションを解約できます。解約後も、現在の請求期間の終了までサービスをご利用いただけます。
操作方法が不明な場合はお問い合わせよりご連絡ください。
「アカウント設定」では次の操作が行えます。
パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定メールを送信できます。
低評価の口コミ通知は、店舗ごとの「口コミ監視」をONにすることで有効になります(「口コミ管理」画面で切り替え)。監視がONの店舗に低評価の口コミが入ると、メールでお知らせします。